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车子正好3年质保期过了两个月，过保前在4S店做过检查都没有问题，但是过了两个月的时候在行驶过程中车速只有60码左右发动机张紧轮突然就掉落，后打电话给4S店，拖回去自己出钱换了张紧轮，问4S店原因，他们说也不知道，我就想问问，这个都能掉？而且我的车也从来没有出过事故。