投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT272287(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-17 11:35:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京联通昊普 |
里程数(KM) | 19230 |
购车时间 | 2016-09-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2016年9月16日在 北京联通昊普汽车销售服务有限公司 (北京市朝阳区北苑路36号) 购买 2016款别克全新君越轿车,新车在使用过程中,从去年11月份左右,车辆多次出现亏电(停用3-7天)。
车辆无法打着火的情况(本人因此叫过多次保险公司的救援,保险公司有记录),后怀疑是车辆电瓶问题,别克以电瓶已过保修期为由,拒绝更换。
后自费更换全新瓦尔塔电瓶,故障仍然存在,最近又出了两次,忍无可忍。