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1分
上汽通用-探界者 新车半个月发电机不工作
上汽通用雪佛兰探界者
2018-09-16
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT272272(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-16 17:00:40
投诉地区
4S店名称新疆天邑汽车
里程数(KM)700
购车时间2018-08-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

今年八月二十七日购买的车辆,九月十二日发现高速公路上方向盘助力消失发动机熄火全车音响没声音的现象。经由4s店检测为发电机报废需要更换发电机。

从厂家申请索赔发电机成功并下单,厂商却一直不发货,配件订单显示延期,一直拒绝做任何实质性行动。如果这样一直等下去遥遥无期,希望厂家给个说法并作出相应补偿和赔偿!

2018-10-11 16:31
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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