投诉人 | 考女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT272254(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-16 10:04:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 招远荣丰汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2015-09-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
一、2015年9月28日,招远荣丰4S店用低配车GX7冒充高配车欺诈销售给我。车款75000。吉利4S店欺诈售车已经证实,吉利公司帮助吉利4S店隐瞒车辆是低配车的真实情况、告知消费者车是精英型的虚假情况、帮助吉利4S店欺诈消费者也是事实。(有吉利公司通话录音及原始载体为证)
二、此吉利4S店欺诈售车事件从2015年10月8日开始投诉,吉利公司一直说反馈处理、拖着不处理,一直拖到欺诈售车的4S倒闭也不处理,一直拖到今天2018年9月16日还不处理,此欺诈售车投诉事件,吉利公司给拖了3年不处理。
三、因吉利公司帮助吉利4S店隐瞒车辆的事实真相、告知消费者虚假情况、帮助吉利4S欺诈消费者;并且因为吉利公司自接到投诉之日起,到吉利4S店倒闭。
再到目前为止3年不处理欺诈售车事件,我要求吉利公司为此承担:1、吉利公司给予退车退款2、赔偿消费者所交购置税6500元。3、赔偿消费者精神损失费15000元。