2016年8月和2016年11月在上海大众斯柯达北京君奥达4S店维修过更换过两次右前叶子板,2018年9月7日夜里2点半左右车辆发生交通事故,后拖至北京运通博达汽车销售服务有限公司斯柯达4S店维修,在定损过程中发现右前叶子板无防锈漆,2018年9月9日拨打斯柯达客服反映这一情况,2018年9月11日斯柯达北京君奥达4S店工作人员来电询问情况,随后我问右前叶子板从厂家发货出来叶子板上有没有底漆,4S店工作人员说没有于车身漆一致的漆,只有防锈漆,我说2016年11月更换的右前叶子板没有防锈漆就是一块金属板,4S店工作人员就一直说这不可能,直到现在我都在询问斯柯达客服怎么决绝。2018年9月11日斯柯达北京君奥达4S店来电询问后就一直没有在询问过。