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1分
比亚迪-宋新能源 4S店处理效率低
比亚迪宋EV
2018-09-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT272223(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-15 09:00:05
投诉地区
4S店名称天津市津维瑞通汽车销售有限公司
购车时间2017-06-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

第一次反应到现在过去一个月了。2918年7月7号去4s店二保。以前听说4s店给车换一个三脚架可以解决车里的电流声音。

这次一起叫4s店给换了,换完之后并没有解决车内的噪音,甚至比以前的声音还要大和刺耳。4s店经过多次维修和厂家联系没有解决刺耳的尖叫声。到今天9月15号没有任何解决的办法(刺耳的尖叫声对驾驶人员的大脑神经有一定的刺激)。

第一次比亚迪厂家回复 (问题已反馈至相关4S店跟进处理中)可是至今天为至没有任何相关的4S店和我取得联系

车主相关投诉
2018-09-30 19:25
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:27
最终结果
比亚迪回复:问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-10-10
在这里投诉根本解决不了问题
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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