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1分
日产-轩逸 右前轮吃胎
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT272208(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-14 19:09:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风南方华翔店 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2016-04-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
右前轮吃胎，车在三年十万公里保修期内，右前轮出现吃胎现象，去4S店检查，售后要自费做四轮定位。这应该属于质量问题，应该由售后免费维修，车子保修期之内。
2018-10-17 15:03
最终结果
东风日产回复：已积极联系客户并持续跟进。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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