大众-迈腾 发动机底盘不到6万公里漏油,4S店三次修理仍止不住

一汽-大众 迈腾

发表于:2018-09-14 14:39:07.0 分享:

我也要投诉

2018年6月9日我的车在一汽大众武汉康顺4S店正常保养,结束后武汉康顺4S店(在该店购车并定点保养)维修师傅章某告知发动机底盘漏油,接车员小徐说需要换配件等合计3340元,被告知漏油后果后,果断签字同意修理,4S店修理完毕,两月后轮胎检测时,发现底盘漏油问题并没有解决,于是约定4S店二次索赔修理。

18年9月14日去该4S店续保时,让维修师傅检测一下漏油问题,谁知距离二次修理行驶不到550公里,漏油问题还是没有解决,本来想着耽误我时间就不说,如果还是像二次索赔维修我就算了,可是在技术经理李某和售后经理叶某的一顿造后,我再也无法忍耐了,说什么漏油的地方改变了,4S店修车是先修小病再修大病,这次如果要解决这个漏油问题得大修,目前初步预算又得追加2551元,我想请问一汽大众公司,你们的发动机底盘漏油问题要解决有这么难吗???再者,武汉康顺4S店,你们集团在湖北这么多的4S店,难道都是这么对待忠实的老客户吗???

希望你们给出合理的解释和满意的答复,这个小的投诉如果没被关注我将继续在更有力的途径维权。 备注:几次维修及收费清单凭证都照片保存,有需要可提供。

投诉编号 QT272194 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 迈腾
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 改款 1.8TSI 尊贵型
投诉时间 2018-09-14 14:39:07.0 所属类型 中型车
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 武汉康顺
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 60000 4S店电话 027-61889888
购车时间 2012-09-29 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿
投诉问题

发动机渗漏

小病大修

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 2018-09-26 15:33:25.0

    你好!为何近半月没有得到解决问题?

发表评论

最新评论

用户头像 匿名 30楼

把车拖到康顺4s店门口!现场展示给准备来看车卖车的车主看看大众品质与售后服务?现身说法!

2018-10-12 17:08:42.0 我要回复
用户头像 匿名 29楼

用水牛把车子拉到康顺4s店门口停两天吧?让大众总部下来处理吧?

2018-10-12 17:04:25.0 我要回复
用户头像 匿名 28楼

三次都修不好说明确实是质量问题,换车!退款!

2018-10-12 17:01:20.0 我要回复
用户头像 匿名 27楼

怎么店大欺客啊,强烈要求无良商家换车

2018-10-12 16:45:51.0 我要回复
用户头像 匿名 26楼

换车,谁愿意受这气

2018-09-26 10:15:14.0 我要回复
用户头像 匿名 25楼

这么点小问题解决不了,要不退款,要不换车,两个选择!!!

2018-09-26 09:44:38.0 我要回复
用户头像 匿名 24楼

一辆中级车,小问题都解决不了,直接要求退款或换车。人民群众的口碑决定企业命运!

2018-09-26 09:26:25.0 我要回复
用户头像 匿名 23楼

换车,强烈要求

2018-09-26 09:13:56.0 我要回复
用户头像 匿名 22楼

太坑爹了吧!直接换新车!或者退款!

2018-09-26 09:06:30.0 我要回复
用户头像 匿名 21楼

既然这点问题都解决不了就直接换车

2018-09-26 08:55:44.0 我要回复
用户头像 匿名 20楼

产品质量、消费者的口碑决定着企业的存亡,大众醒醒吧!

2018-09-25 17:59:37.0 我要回复
用户头像 匿名 19楼

抗议,维权,不行堵大门

2018-09-25 16:19:34.0 我要回复
用户头像 匿名 18楼

抗议,维权,不行堵大门

2018-09-25 16:19:34.0 我要回复
用户头像 匿名 17楼

抗议,维权,不行堵大门

2018-09-25 16:19:33.0 我要回复
用户头像 匿名 16楼

要求换车!

2018-09-25 16:17:19.0 我要回复
用户头像 匿名 15楼

要求换车

2018-09-25 16:10:24.0 我要回复
用户头像 匿名 14楼

既然这点问题解决不了就直接换新车

2018-09-25 16:03:15.0 我要回复
用户头像 匿名 13楼

把车子拖到4S店门口!把白色横幅一拉?让过来准备看车、买车的消费者来看看他们的品质?

2018-09-25 15:48:01.0 我要回复
用户头像 匿名 12楼

才跑几万公里就出现这样的情况!见议再不能买这个品牌的车了?更不能买这款系列产品了?4S店解决不了问题!强烈要求厂家更换新发动机总成!

2018-09-25 15:27:18.0 我要回复
用户头像 匿名 11楼

抗议

2018-09-25 15:21:15.0 我要回复
用户头像 匿名 10楼

既然这点问题都解决不了,那就换新车

2018-09-25 15:20:12.0 我要回复
用户头像 匿名 9楼

既然这点问题都解决不了,那就换新车

2018-09-25 15:20:07.0 我要回复
用户头像 匿名 8楼

既然这点问题都解决不了,那就换新车

2018-09-25 15:20:07.0 我要回复
用户头像 匿名 7楼

既然这点问题都解决不了,那就换新车

2018-09-25 15:20:05.0 我要回复
用户头像 匿名 6楼

要求更换新车?

2018-09-25 15:17:44.0 我要回复
用户头像 匿名 5楼

要求更换新车?

2018-09-25 15:17:43.0 我要回复
用户头像 匿名 4楼

声援车主,将维权进行到底!

2018-09-18 09:36:45.0 我要回复
用户头像 匿名 3楼

6万公里不到就出现漏油现象!强烈要求更换?

2018-09-14 22:01:05.0 我要回复
用户头像 匿名 2楼

要求换车

2018-09-14 21:59:11.0 我要回复
用户头像 匿名 1楼

几十万的车,这么牛逼的公司,居然连这点小问题都搞不了,无语

2018-09-14 21:47:32.0 我要回复