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1分
大众-宝来 4s店将库存车销售给我
一汽-大众宝来
2018-09-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT272180(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-14 09:04:35
投诉地区
4S店名称东台宝达一汽大众
里程数(KM)1500
购车时间2018-08-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

一开始到4s店购车,因为没有现车,销售人员说把展车卖给我,我没有同意。销售说重新调一辆新的回来。我等了一个星期去提车,8月13号去提的,也不知道有库存车一说,隔了一个月,才知道有库存车这么一说,我就看了自己车的生产日期,是1月30日生产的,从生产到我手里时隔6个月带10几天,这样的车不是库存车是什么?十几万买个库存车真的很心塞,想想当时销售从开始谈一直到之后付款提车,销售都没有跟我讲明是库存车。现在4s店或者一汽大众也得给个说法我吧!

2018-09-18 08:19
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 17:30
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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