投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT272132(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-13 09:23:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长征福特 |
里程数(KM) | 20629 |
购车时间 | 2016-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
16年11月购买的1.6L福克斯自动挡,行驶至16000左右故障灯亮了一次,后来熄灭,19000左右发动机故障灯多次亮起,去4S保养时候4S说是油品问题要求我自费1200维修,我一直在中石化、中石油加油,加同样的汽油,为什么别的车没有问题,福克斯就发动机故障灯亮了,难道不是福克斯本身质量问题?
9月7日4S技术人员联系过我一次,但仅仅是讲了下问题现象和他们初步分析,根本没有想要解决问题的态度,最后说把问题反馈给福特厂家,但至今仍然没有人跟我联系。