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1分
丰田-卡罗拉 吸坑变成全车喷漆,4S店欺诈消费者
一汽丰田卡罗拉
2018-09-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT271990(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-09 16:38:59
投诉地区
4S店名称鞍山九州丰田店
里程数(KM)30220
购车时间2016-09-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
原本的吸坑变成全车喷漆,车子被开往其它城市处理(以上两项均未通知车主同意,店内欺诈拒绝赔偿)。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT272892
丰田-卡罗拉 4s店蛮横无理拒绝赔偿
2018-10-04 16:11
2019-01-04 15:47
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽丰田-卡罗拉-2016款 1.6L CVT GL-i炫酷版投诉共计2次
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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