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1分
北汽新能源-EC系列 车辆多次在半路抛锚
投诉人
女士
投诉品牌北汽新能源
投诉编号QT271988(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-09 16:25:20
投诉地区
4S店名称文安店
里程数(KM)8900
购车时间2017-10-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年十月份买的北汽新能源ec200,今年八月份以来多次抛锚半路,多次致电400维修,多次不能解决问题,现在车在雄飞店长达半个月,不但北汽不按照承诺提供代步车,而且修完不给送,我强烈抗议北汽可耻行为,请求赔偿道歉,再出现类似问题退车。
2018-12-19 10:33
最终结果
北汽新能源回复:正在与客户协商解决
投诉人打分
1分,满意
北汽新能源数据统计:
投诉量407
完成率为98%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118
发表最终结果462
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