投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT271903(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-07 09:33:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽大众辽源聚鑫4S店 |
里程数(KM) | 34000 |
购车时间 | 2015-11-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
每次启动汽车2档升3档时都能听到(壳蹬)一声响,本人感觉应该是变速箱的声音,已经去过4S店很多次,都没有处理结果,甚至故障出在哪里都没有得到答复,而且4S店极其不负责任,故障如此的明显,还告知没有问题建议正常行驶,前后已经找过4S店1个月的时间啦,4S店基本都是推脱不给处理,态度也十分不好,我的车还在保修期,有故障都不给处理,真是黑心商家,望帮助处理车辆问题!