投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT271883(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-06 16:58:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳州景茂宝骏汽车 |
里程数(KM) | 4294 |
购车时间 | 2018-05-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
二次车辆电瓶无电,4S店售后第一次派人来搭电后正常使用车辆,第二次搭电后变速箱故障灯亮起,拖车至4S店维修车间电脑诊断变速箱模块无回电,须更换!
但因更换的配件为车辆核心配件,同时个人担心车辆质量问题,因此至函给4S店,就因此4S店售后打电话告知因车辆私自加装有行车记录仪和一键升窗,有可能是加装的电器原因,因此要求只帮维修和更换变速箱模块后用就行了。
不要追问发生故障的原因,不然厂家会有可能不予保修,因不肯妥协,让我等回复,现已三天过去,不知在此投诉能不能有用,已将照片证据上传,望能处理