投诉人 | 谭先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT271874(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-06 13:39:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 倍尔汽车 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2018-05-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2018年05月18日在绵阳市倍尔轿车服务有限公司提2018款280型舒适型速腾车,5月19日冷却液漏液,水温表超温报警,EPC灯常亮,第一次没有检修出问题,我自己付的拖车费用和检修费用,然后让我开走。两个星期之后再次出现该问题,4s店先判定为风扇质量问题,后面在我不知情的情况下只更换了风扇插头。8月11日再次出现该问题,4s店换了风扇,全程没有人告知我车辆的维修情况,售后和销售说是厂家的问题,让我找厂家,厂家说是全权授权给4s店的,销售负责人刘某说尽管去投诉,他说全国这么多车子问题不怕投诉。