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1分
丰田-凯美瑞 第八代凯美瑞车门把手无法正常打开
广汽丰田凯美瑞
2018-09-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT271776(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-03 18:58:10
投诉地区
4S店名称广汽丰田大兴通商
里程数(KM)5200
购车时间2018-05-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
第八代凯美瑞车门门把手无法正常打开,车刚刚买没多久,门使用的频率较低,现在驾驶座位和副驾驶座位车门门把手无法打开,已经联络4s店更换,然后和4S店说要求换4个门的门把手不肯换,只更换坏的,剩下的没坏门把手到时候坏了又要往4S店跑吗?要求厂家做出整改,将4个车门的门把手更换,这个问题是通病,已经很多车友出现这个门把手无法打开情况,请厂家重视!
2019-11-26 15:10
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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