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1分
奥迪-奥迪A6L 变速箱有异响
一汽奥迪A6L
2018-08-31
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT271677(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-31 23:26:07
投诉地区
4S店名称国服信奥兴
里程数(KM)43000
购车时间2015-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车有异响,进店维修检查说换挡链接装置坏了,维修更换没修好,又说是变速箱有问题,连续更换两个依然异响,店内没法解决,等总厂修理师傅来看完车以后,说是在正常的工作噪音之内,我问它要是正常的为什么更换两次变速箱,店内不予回答,只说是总厂说是正常的,叫我把车开走,车现在还在店内已经一个月了,依旧有刺耳的尖叫声,给他们把车叫声的录像录音叫他们看听,没人管,怎么投诉也没有用,店内王经理说爱去哪告去哪告去,他不管,一直打电话投诉一直没人答复,这就是大品牌奥迪?!辛辛苦苦攒钱相信奥迪,叫我彻底失望!希望这次投诉能有个结果。

2019-09-23 15:34
最终结果
一汽奥迪回复:您好!投诉问题已处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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