投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT271677(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-31 23:26:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 国服信奥兴 |
里程数(KM) | 43000 |
购车时间 | 2015-07-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车有异响,进店维修检查说换挡链接装置坏了,维修更换没修好,又说是变速箱有问题,连续更换两个依然异响,店内没法解决,等总厂修理师傅来看完车以后,说是在正常的工作噪音之内,我问它要是正常的为什么更换两次变速箱,店内不予回答,只说是总厂说是正常的,叫我把车开走,车现在还在店内已经一个月了,依旧有刺耳的尖叫声,给他们把车叫声的录像录音叫他们看听,没人管,怎么投诉也没有用,店内王经理说爱去哪告去哪告去,他不管,一直打电话投诉一直没人答复,这就是大品牌奥迪?!辛辛苦苦攒钱相信奥迪,叫我彻底失望!希望这次投诉能有个结果。