投诉人 | 何女士 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT271661(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-31 14:26:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽鑫达4S店 |
里程数(KM) | 7600 |
购车时间 | 2016-04-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
发动机机油压力不足,维修无门路,保修期内,在贵港买车,贵港4S店关门。以此为由要求去到其它市级的4S店检测维修 ,来回费用需要车主承担。
师傅从玉林到贵港检查无使用任何仪器进行,在未经检测确定故障情况下,要求换原厂机油滤进行一步步排除故障,且费用需要车主全部承担。
经跟厂家反馈投诉,厂家与4S店来回推脱,都未进行正式维修处理。在这种情况下只能希望得到第三方公证平台进行投诉,希望问题得以公平解决。