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1分
上汽通用-凯迪拉克XTS 气囊报警
上海通用凯迪拉克XTS
2018-08-29
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT271600(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-29 11:35:30
投诉地区
4S店名称烟台鸿发
购车时间2016-08-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
16年7月车,行驶气囊灯报警,4S店以没在店内换油为由,拒绝索赔,拖延处理时间,各种理由拒绝。
2018-09-06 13:52
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
2021-01-22 09:55
最终结果
已联系客户,目前无异议
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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