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1分
长安汽车-长安CX70 车子整车系统瘫痪
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT271566(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-28 19:29:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安汽车4S |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2016-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子停在停车场，第二天下午无法启动，报了保险公司派人过来搭电还是无法启动，只好拖车到4S店维修。维修已经一个月了，第一次说发动机主板坏了，第二次去说中控主板坏了，第三次说刹车系统主板坏了。
一个月后说哦倒车雷达和灯光系统主板也换了。一直拖延维修，整个系统坏掉了谁还敢开。售后拖延时间，车子质量问题严重，要求厂家无条件退换车子，或者更换有质量保障的配件。不要在拖时间了
2018-08-30 11:21
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
投诉人打分
1分，满意
长安欧尚数据统计:
投诉量447宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1261次
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