投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT271504(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-27 14:20:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福特亚洲形象店-南山独家 |
购车时间 | 2018-06-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2018年6月10日在深圳市标深汽车有限公司订购一辆长安福特锐界车型,合同总价为27.85万,包含汽车保险费用,购置税,车船税,上牌服务费,以及购买360全景倒车影像费用,定金20000万元整,约定交车时间为7月底8月初。
2018.7.21去店里沟通提车时间问题,被告知1.在合同原车价基础上加购汽车贴膜3800元,2.2018年8月15日以前无法交车,退回购车定金20000万元,当时没有同意购买汽车贴膜,因为订单合同里面有送汽车贴膜,约定8.15无法交车退回定金,当时店里经理签字盖章同意。
2018.8.15在店里提交办理了退款手续,8.16日店电话沟通说加到28万去掉部分精品可安排提车,被我们拒绝,要求退回定金。
截止今天深圳市标深汽车有限公司无法交车,也没按约定退回购车定金20000元,对于4S店这种违约以及强制消费,涉嫌欺诈行为,诉求4S店在8.30退回购车定金20000