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1分
上汽通用-迈锐宝 六次维修均未解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT271430(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-24 23:23:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津海润通雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 5005 |
| 购车时间 | 2018-02-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.发电机异响严重。
2.空调抖动异响严重
3.变速箱啸叫。
4.刹车系统异响 天津大寺鸿德4s店维修6次均未修好 也无正式恢复 。
通用客服推脱责任不予维修
2018-08-29 16:52
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
2022-01-26 14:09
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案，感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-09-25
今天是 2018年9月 25日 依然无人联系我
车主
2018-09-10
至今依然无人和我联系
车主
2018-09-05
至今五任何单位与我联系
车主
2018-09-02
截止2018年9月2日依然无任何 厂家或4s店与我联系 不知道是怎么办事的这个网站看来解决不了什么问题 就是糊弄，希望看到的车友们注意
车主
2018-08-30
并未收到任何厂家的联系或回复，为什么说厂家已经联系我？
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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