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1分
丰田-威驰 购车金额前后不一致,要求潍坊汇合退定金
一汽丰田威驰
2018-08-24
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT271425(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-24 21:39:17
投诉地区
4S店名称潍坊汇合丰田
里程数(KM)0
购车时间2018-08-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

八月一号在潍坊汇合交了五千元定金,交定金之前说首付一共花不到五万,交了定金后又说首付五万不够,当时没加上购置税,向4S店讨回定金,销售员说,又不是我们逼你订的车,钱是你们送过来的,又不是去你们家要的。现在又说开始算的那个首付不到五万是按百分之三十算的,因为我们加了首付,改成了百分之四十,所以首付多了。要把我们气死啊!我们什么时候改过了?!

车主相关投诉
2019-01-04 15:47
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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