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1分
雪铁龙-雪铁龙C5 轮胎无故起皮严重
东风雪铁龙C5
2018-08-23
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT271362(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-23 13:09:23
投诉地区
4S店名称重庆彬雅
里程数(KM)73000
购车时间2015-06-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2015年6月购买的这台C5,在今年初的时候观察到两个前轮有极轻微的起小飞皮现象,当时我没有太在意。直到今年8月突然间发现怎么两个前轮起皮那么严重(两个后轮完全没有问题,而且胎面只有经微的磨损,完全没有起皮和开裂纹的现象),当时我就去咨询了一些轮胎方面的专业人员和在网上搜索看见了关于C5前轮起皮的问题,很多……,典型的质量问题(超标使用添加回收旧料)。我问了固特异400电话,没结果,问了4S店告之是自然磨损。4S店上传图片给固特异,然后得到的回复是自然老化,我说之前开的世嘉车开了6年多轮胎正常使用自然磨损我见过,但也不会出现这样的所谓自然老化起皮开裂纹呀!这个解释完全站不住脚。固特异客户给我说他们的轮胎质保5年,希望固特异做一个讲诚信讲良心的企业!我印象中固特异也算是一流的品牌吧。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT285896
雪铁龙-雪铁龙C5 发动机故障灯亮黄灯
2019-11-25 13:34
2018-08-24 15:06
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C5-2014款 1.6T 自动尊享型投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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