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1分
斯柯达-明锐 发动机有异响，烧机油问题严重
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT271353(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-23 08:58:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都品信斯柯达 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2016-08-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
才40000多公里烧机油就严重的很，2000到3000转发动机有异响，去4S店说正常，又去了好几家修理厂说是敲缸。
2018-10-12 15:45
最终结果
上汽大众回复：关于贵网转客户反馈发动机有异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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