专业的汽车质量投诉平台

1分
大众-帕萨特 后轮吃胎严重,定位也无法解决
上汽大众帕萨特
2018-08-22
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT271314(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-22 10:31:41
投诉地区
4S店名称榆林航天九州
里程数(KM)43000
购车时间2014-03-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
后轮内侧吃胎严重,四轮定位也无法解决问题!造成轮胎有异响,磨损内测凹凸不平。
2018-10-12 15:44
最终结果
上汽大众回复:关于贵网转客户反映后轮内侧吃胎严重问题,我公司即刻进行了核实和处理,现将情况说明如下:1、已联系客户,向客户解释了关于四轮定位的相关事宜,客户已联系了榆林兴达,准备去兴达维修。2、我们要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有