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1分
上汽通用-昂科拉 变速箱或者发动机挂挡异响
上汽通用别克昂科拉
2018-08-22
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT271312(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-22 09:08:29
投诉地区
4S店名称厦门国贸通达
里程数(KM)45888
购车时间2016-07-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚开了两年多的昂科拉,自动变速箱发动机在冷车和行驶过程中降档过程中有共振异响,进场查了一次没查出任何问题,但是问题仍存在,没得到任何解决,希望厂家给出明确的解决方案或者换变速箱还是换车
2018-08-29 16:53
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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