投诉人 | 董女士 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT271299(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-21 21:11:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 丰圣北京现代 |
购车时间 | 2012-12-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是一个朗动车主,2012年年底再内蒙古巴彦淖尔市临河区丰圣北京现代4S店购买2013款现代朗动自动尊贵型,到2018年7月28号下午,车的导航突然出现黑屏,挂倒挡有倒车影像,音乐等多媒体功能不能使用的现象。
车子已经5年了,出了保期,但是只跑了26000公里,我上网查了资料,很多其他2013款朗动的车友也出现了此类问题。
我觉得这是车辆配件本身的质量问题,厂家却只强调质保期外不给予索赔,希望有关部门能调查一下,维护我们消费者的权益