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1分
大众-朗逸 车辆熄火后电子扇一直高速运转
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT271228(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-19 16:27:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阜阳市伟杰汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1100 |
| 购车时间 | 2018-07-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆熄火后，电子扇一直高速运转，去检查了几次，一直没有修好，检查结果需要换线束，要把整车的线拉出来换掉，新车就出现质量问题，我要求退换车。
车主相关投诉
2018-08-30 10:29
最终结果
上汽大众回复：关于贵网转客户王辉反映的车辆熄火后，电子扇一直高速运转的问题，维修站即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：1、维修站已联系用户，问题目前已解决，用户认为车辆之后问题会转安徽经销商处理。2我们要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7346宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2714次
发表最终结果11980次
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