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1分
广菲克-菲翔 菲翔变速箱失效
| 投诉人 | 卢女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 菲亚特 |
| 投诉编号 | QT271222(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-19 13:06:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 城市车辆 |
| 里程数(KM) | 5 |
| 购车时间 | 2013-09-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
菲翔变速箱失效，要求厂家负责，不要等到车辆出了大事才处理，！！！
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2019-04-01 10:49
最终结果
广菲克回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持！
投诉人打分
1分，满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6次
发表最终结果541次
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