投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT271209(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-19 00:27:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 乐山西部传祺店 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2017-08-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
变速箱换挡卡顿, 1-3档最明显,尤其是刚刚踩油门,突然收油的时候卡顿太严重了, 严重影响驾车安全 ,尤其是在市区里开,卡顿导致车一窜一窜的,4-5档偶尔会卡顿声音巨大,像是铁与铁直接的击打。
买车的时候4s店故意欺骗消费者,我说想试驾我看上的这款车型,4s店告知只有手动挡的,其次就是高配的6at车型, 结果给我试的6at变速箱版本, 我2017年8月1日提的车,才20000公里这问题一直困扰着我,怕变速箱很快就会报废。4s店回复正常现象,要么就是系统升级,我已经升级到最新班本了,还要怎么升? 无奈啊 !又不敢给他拆开修, 厂家也没有解决方案,头疼!