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1分
上汽通用五菱-宝骏560 前挡风玻璃无缘无故从内部破裂
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT271202(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-18 20:04:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌骏达汽车 |
| 里程数(KM) | 16420 |
| 购车时间 | 2017-08-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前挡风玻璃无缘无故从内部破裂，外面光滑完好无碰撞痕迹，4s店承诺拆工作台检查玻璃内部有无异物，如果无异物他们负责所有费用更换前挡玻璃，如果有异物费用自理。现工作台已拆开查无异物，他们又抵赖说是外力造成的费用自理。既然是外力造成的表面看不出来吗？为什么又要拆工作台？拆开工作台找不到异物了又抵赖。把“无耻”二字演绎的淋漓尽致，现在车还在4S店等待处理！！
2018-08-21 14:16
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2021-03-15 09:37
最终结果
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
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