专业的汽车质量投诉平台

1分
上海汽车-名爵6 变速箱和前档玻璃的问题
MGMG6
2018-08-18
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT271174(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-18 01:19:33
投诉地区
4S店名称中亚名爵
购车时间2017-12-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

一、前档总是雾蒙蒙,用除雾吹不掉,找4s店,他们说正常,然后售后经理又告诉我说没人反应过这个问题,那就是别人没有这样的问题,还能叫正常吗,晚上开车一遇到光就看不清楚,就是白茫茫,雾蒙蒙。

然后以为是前档贴膜的问题,没想到贴膜撕掉问题还依然存在,而且更加严重,有贴膜的时候可以用手擦掉,现在没有前挡膜用手擦不掉,必须拿纸或者抹布擦才可以,这已经危急到驾驶安全了,能是正常吗?

二、低速行驶过程中,偶尔会出现轻踩油门就像踩刹车一样,又似乎是有重物拉着车,猛然减速,4S店也告诉我正常,是不是必须到车不能跑的时候才算不正常?

三、首保过后第二天车辆无故亏电,4S店说我操作不当,忘记关灯,我开了那么长时间的车也没出现电瓶亏电这种情况。

四、倒车影响黑屏,多媒体正常使用,倒车时,倒车影像乌漆墨黑。后来锁车重开就恢复正常,

五、多媒体失灵,所有多媒体控制设备均无法使用,后来,锁车重新启动,恢复正常。

六、几天前发现右前轮避震弹簧罩上有油污,询问4S店售后,至今未答复。 我想说,是不是等车跑不动了4S店才会告诉我出问题了。不正常??

不仅质量堪忧,售后服务简直差的没法说。 三四五均出现一次。

2018-09-12 08:17
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心徐州中亚维修站已经邀请客户再进站检测,客户表示同意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
车辆低速的时候切换档位有严重的咔咔声,行驶伴随一顿一顿的。
MG数据统计:
投诉量956
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94
发表最终结果1253
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有