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1分
华晨中华-中华V3 新车电瓶频繁出现问题,首保已被保,螺丝有扭动痕迹
中华V3
2018-08-16
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌中华
投诉编号QT271125(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-16 18:47:14
投诉地区
4S店名称驻马店恒达华晨中华
里程数(KM)1501
购车时间2018-01-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018.1.22首次出现电瓶故障,2018.3.22再次出现电瓶故障,多次出现故障均已绑电解决。

首保去4S店时,报告之已完成首保,车主毫不知情。另外,两侧车门螺丝均有被扭动的裂痕。最后,后备箱贴膜时发现有处缝隙过大。曾投诉过,厂家没接收未处理,再次出现电瓶问题,望给予解决。

我以诚待人,总希望别人会以诚待我,诚心买车,你就拿库存车蒙骗?库存车也就罢了,你别总出现问题也行啊。希望这次的投诉能被受理,因为4S店员说电瓶质保在前三月,三月内投诉不被受理。

现已过三月质保期,车主也很无奈也没有办法啊。望相关工作人员能给予重视,非常谢谢。

2018-09-08 00:47
最终结果
华晨中华回复:与客户联系进厂检修
投诉人打分
1分,满意
中华数据统计:
投诉量820
完成率为92%
回复率93%
满意度为85%
发表临时结果11
发表最终结果773
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