投诉人 | 黄女士 |
---|---|
投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT271116(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-16 16:11:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福建新轅 |
里程数(KM) | 32400 |
购车时间 | 2013-05-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
长安福特翼虎1、6发动机先天设计缺陷,容易过热高温现象,有高度危险风险,从13年上市到18年,全国出现多例行驶高温自燃事故,迫于压力,厂家召回出保的部分车型更换水壶水管,但是却无法从根本上解决问题所在,本车经过召回现今年7月2号到福特福建新轅发现严重发动机漏油,有极度自燃的危险隐患。
经过多方努力交涉,厂家更换了新的发动机总成,但是在更换新发动机使用五天,发现变速箱异常,挂档冲击感很强,行驶路上曾出现动力突然中断,怠速奇高,发动机声音很大,差点造成严重后果!
经过福建新轅检查,发现新发动机更为严重的机油泄露,车辆的行驶安全受到严重威胁!5年来车内异味熏天一直存在,长期导致车内人头晕咽喉不适,严重危害到身体健康!
福建新轅经销商态度恶劣,厂家各种推脱责任,刁难威胁车主,置车主生死不顾