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上汽通用-英朗 暂时未处理完毕
上汽通用别克英朗
2018-08-16
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT271110(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-16 13:09:32
投诉地区
4S店名称上海永达松江汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2000
购车时间2017-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用-英朗 暂时未处理完毕
未处理完毕、暂时无实质性答复、还是一味的敷衍、拖延。
上次投诉最终结果
已联系客户
未处理完毕、暂时无实质性答复、还是一味的敷衍、拖延。
2018-08-29 16:56
临时结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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