投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT271064(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-15 14:03:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 仁和致利汽车销售服务公司 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2016-08-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶中全车故障灯报警方向盘失去助力,请求4s店救援4s店拒绝救援,后自行将车送致4s店在店20多天问题没有解决。
在此期间4s店从未主动向车主打电话告知车辆维修情况,而车主多次打电话都只说还没修好再等几天,最后居然电话打一半就直接挂断车主电话