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斯柯达-明锐 刹车有异响，倒车时刹车异响明显
返回主投诉:【上汽大众 刹车有异响】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT271056(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-15 13:16:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸同源斯柯达 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2017-08-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刹车有异响，早上开车出门起步异响很大，不拉手刹不会响，后刹车片存在问题，倒车时同样会响，4S店说是正常现象，本人无法接受这种解释！！
返回主投诉:【上汽大众 刹车有异响】
2018-10-12 15:30
最终结果
上汽大众回复：我司处理人员/维修站已联系客户沟通，要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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