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1分
斯柯达-明锐 车内臭味让我头脑疼痛,嗓子疼痛
上汽大众斯柯达明锐
2018-08-14
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT271001(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-14 09:12:30
投诉地区
4S店名称苏州华美都
里程数(KM)18000
购车时间2016-12-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
斯柯达明锐车内的臭味让我头脑疼痛,嗓子疼痛,严厉谴责不良商家,赚黑心钱!消费者投诉无门!
2018-10-12 15:25
最终结果
上汽大众回复:关于贵网转客户反馈明锐异味的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经销商帮客户免费做了臭氧除味,车内吸尘,空调滤网更换,试车时客户对效果比较满意,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众斯柯达
说明:
车内异味浓重
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
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