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1分
上汽通用-凯迪拉克XTS 汽车屏幕下方无故出现裂痕,4S店拒绝赔偿。
上海通用凯迪拉克XTS
2018-08-13
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT270967(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-13 08:42:32
投诉地区
4S店名称成都市恒信智气车销售服务有限公司
里程数(KM)9715
购车时间2018-04-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车屏幕下方无故出现裂痕,在没有进行任何鉴定的情况下,直接拒绝赔偿。 屏幕下方出现裂痕,大约五处,
2018-08-29 17:00
最终结果
上汽通用回复:已跟客户协商达成一致
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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