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1分
马自达-阿特兹 空调出风口位置有异常
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT270947(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-12 17:09:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阜阳赛达汽车 |
| 里程数(KM) | 22500 |
| 购车时间 | 2017-03-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
最开始去店里，工作人员说质量问题给我换，后来厂家就说非质量问题，就一句话非质量问题，所有问题推的干净，你们就没有事了是吧？这些都是人为的？呵呵了……漆面起包的从里面开始的，你说人为的，脱皮的也说人为的腐蚀的，断裂的也是人为的，我想说你来给我试试人为成这样的？！出风口起包的，就这质量？所有见到的人没有一个不说是质量问题，就你们一句话，非质量问题，反正钱你们赚了，东西损坏就不问了！
2018-08-25 10:47
最终结果
一汽马自达回复：服务店已向客户解释，客户车辆故障属于非质量问题，无法给予索赔。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1192宗
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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