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1分
上汽通用五菱-宝骏310Wagon 离合失灵
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT270921(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-11 20:15:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛宏源达汽车 |
| 购车时间 | 2017-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
胶州宏源达汽车销售有限公司，地址胶州广州路486号，销售的宝骏310w有质量问题，17年11月买的新车，在18年8月5号，在沈海高速(原同三高速，黄岛北立交)，出现离合失灵，报警以后将车拖到胶南琅琊台路4s店查修，查出变速箱里面分离轴承漏油，倒置不分离。
我今天给4s店打电话态度恶劣，销售有质量问题的汽车，影响到我工作，新车八个多月的新车把变速箱拆了，这样的汽车让我们老百姓也么去相信，怎么敢再去购买！我们消费者有什么保障呢？
2018-08-12 14:39
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-08-28 13:35
最终结果
上汽通用五菱回复：用户车辆已更换分离轴承处理好
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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