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2分
上汽通用五菱-宝骏510 售后保养问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT270906(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-11 11:58:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州鑫利汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 3044 |
| 购车时间 | 2018-02-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
购车后首保未提醒做保养，三个月内未来电提示该做保养，以致首次保养过期！现已经无法做首保！4S店以此收取费用！协商之后仍不给做！为什么三个月之内不提醒车主？
2018-08-12 14:39
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-08-14 10:20
临时结果
上汽通用五菱回复：已与用户联系沟通好，用户同意撤帖
2018-08-14 11:05
最终结果
车主回复：4S店已经联系沟通好，同意撤诉
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-08-14
折中态度较好值得信赖的平台
车主
2018-08-13
4S店已经联系沟通好，同意撤诉
车主
2018-08-13
4S店已经联系沟通好，同意撤诉
车主
2018-08-13
4S店已经联系沟通好，同意撤诉
车主
2018-08-13
4S店已经联系沟通好，同意撤诉
车主
2018-08-13
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车主
2018-08-13
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车主
2018-08-13
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车主
2018-08-13
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车主
2018-08-13
4S店已经联系沟通好，同意撤诉
车主
2018-08-13
4S店已经联系沟通好，同意撤诉
车主
2018-08-13
4S店已经联系沟通好，同意撤诉
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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