投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 福田 |
投诉编号 | QT270753(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-07 16:39:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北汽福田汽车股份有限公司北京欧辉客车分公司 |
里程数(KM) | 3721 |
购车时间 | 2015-11-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆使用过程中多次出现皮带断裂的情况,就18年5月,10台福田客车渐渐出现冷气传动皮带两轮偏差,导致冷气皮带断,空调不制冷,乘客多次投诉空调问题,途中更换车辆接送,该批车辆5月份共计更换了28个皮带,使用一段时间后,又反复出现以上情况,该批车辆更换皮带时间长,购买配件困难,质量差,造成维修成本高,影响正常营运。