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1分
福田-福田风景 空调多次出现故障需要维修
福田风景
2018-08-07
12.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福田
投诉编号QT270742(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-07 14:55:16
投诉地区
4S店名称北汽福田汽车股份有限公司北京欧辉客车分公司
里程数(KM)5689
购车时间2015-12-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年5月23日车辆空调出现故障,导致车辆行驶过程中,乘客多次投诉空调不制冷,导致第三方考核扣分。维修多次,出经常出现空调故障,空调质理太差,造成维修成本过高,影响正常营运。 
2019-04-09 14:33
临时结果
福田汽车回复:问题已解决,客户满意。
2019-04-09 14:33
最终结果
福田汽车回复:问题已解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量265
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
发表临时结果5
发表最终结果407
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