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1分
上汽通用-君威 固特异轮胎起皮严重,厂家推脱不处理
上汽通用别克君威
2018-08-04
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT270662(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-04 11:09:32
投诉地区
4S店名称永嘉杰创汽车
里程数(KM)35000
购车时间2014-11-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

别克君威固特异轮胎存在严重质量问题,严重起皮。固特异公司已轮胎面局部受损伤,不影响使用安全为由拒绝理赔。固特异轮胎起皮问题是别克车主反映最多的问题(有照片数据为证),这样的轮胎早就应该召回了,怎么会没有安全隐患呢?别克和固特异都是美国的公司,两者狼狈为奸,以次充好,严重侵害中国消费者的合法权益。对于美国的公司中国就没有法律了吗?还是中国的监管部门失职呢?

2018-08-16 11:37
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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