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1分
北京现代-名图 轮毂大面积掉漆
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT270660(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-04 10:37:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代合民店 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2017-01-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
轮毂大面积掉漆，车去过4S店，确定质量问题，4S店拒保的理由是轮毂有划痕，四个轮毂大面积掉漆，掉漆又不是划痕导致的，再说划痕在哪？！
2018-08-06 09:22
最终结果
北京现代回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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