投诉人 | 薛先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT270613(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-03 06:13:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海乐驰 |
里程数(KM) | 75000 |
购车时间 | 2013-02-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
下雨天车身进水,导致地毯发霉严重。到上海乐驰4s店到检查,发现右驾驶室一侧侧板不封密,修理工拆下右前翼子板在进水处打胶。
地毯只作简单处理,霉斑污渍依然严重存在,我要求更换地毯,4s店以过保为由,不予解决。
作为消费者我认为这是车子设计缺陷,跟车辆过保没有关系。且同型号汽车在其它地区出现过同样问题,我认为厂家这是不负责的行为。