投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT270561(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-01 17:19:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泊头市世盛汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 5400 |
购车时间 | 2018-06-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在长城2级4S店泊头世盛汽车首保后,挂挡困难,推不进档位;4S店检查说变速箱进水了,更换变速箱油后第3天又开始挂挡困难,推不进档位,需要空踩几次离合器才能挂进去。
我的问题:
1、此车未过泡水,4S店说变速箱进水理由不充分,没有过硬依据或鉴定报告;
2、如果是油的问题,已经换变速箱油了,为什么还没修好。4S店只说是进水问题,没有考虑其他问题。
3、即便是进水了,那也应该是挂单生涩,为什么此车问题是推挡都推不到底,推到一半就推不动了,感觉是内部错位。