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发表投诉
1分
日产-阳光 2011款阳光空调进风口设计缺陷导致副驾驶进水
东风日产
阳光
2018-07-28
5.4万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT270418
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
阳光
2011款 1.5XE MT舒适版
投诉时间
2018-07-28 18:27:09
投诉地区
山东
德州
4S店名称
天衢路华丰店
里程数(KM)
60000
购车时间
2012-11-01
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2011款阳光空调进风口设计缺陷导致副驾驶进水,空调进风口设计在前挡风下下水槽侧面,当雨特别大的时候会导致水从空调进风口进入副驾驶导致副驾驶进水,车辆从2014年到2018年陆续进水三次,希望厂家能进行维修解决。
2018-08-24 10:30
最终结果
东风日产回复:致电客户表示未回店实车检测过,建议先回店检测,后续对检测结果有任何疑问可随时致电,客户表示同意。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4588
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4672
次
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